Cara Kirim Pertanyaan via Feedback di Beepos Desktop

Pada backend beepos desktop, memiliki fitur Feedback atau Pertanyaan yang bisa Anda kirim untuk kami apabila mengalami kesulitan dalam penggunaan programnya. Berikut ini adalah cara mengirimkan pertanyaan atau feedback.

1. Login pada app.beecloud.id, lalu klik Email Anda pada pojok kanan atas.
   

   Gambar 1.a Membuka menu Feedback

2. Isikan judul dan isi feedback atau pertanyaan Anda. Berikut ini adalah contohnya (Gambar 2.a). Setelah selesai klik |Kirim|.
   

   Gambar 2.a Mengisi pertanyaan

3. Setelah itu Anda akan menerima nomor ticket apabila berhasil mengirim pertanyaan.
   

   Gambar 3.a Konfirmasi Pertanyaan berhasil dikirim

   

   Gambar 3.b Konfirmasi Email bahwa pertanyaan berhasil dikirim

4. Dan berikut ini adalah contoh apabila pertanyaan Anda sudah kami balas.
   

   Gambar 4.a Pertanyaan sudah dibalas

Jika ada kendala jangan sungkan untuk menghubungi Team Support Kami :). Selamat Mencoba ^^